Table of Contents
Sisältö
- Pelitarjonta ja Palveluntarjoajat
- Bonukset ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tietoturva ja Luvanvaraisuus
- Asiakastuki ja Neuvonta
Pelitarjontamme ja Toimittajat
Meillä Dragonia Casinolla toimitamme asiakkaillemme yli kolmetuhatta peliä, mitkä kattavat kaikki parhaat pelikategoriat sloteista live-kasinopeleihin. Kumppaneinamme toimivat pelialan parhaat pelitoimittajat, mikä takaa laadukkaan ja kattavan pelielämyksen jokaiselle asiakkaallemme.
Pelivalikoima on järjestetty helppoihin ryhmiin, jotta sivusto onnistut löytämään lempikohteet nopeasti. Hedelmäpelit kattavat pääosan tarjonnastamme, joskin panostamme merkittävästi lisäksi perinteisiin peleihin, progressiivisiin peleihin että uusiin live-jakajapeleihin.
| Kolikkopelit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikopelit | yli 350 | Evolution, Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Live Casino | 450 ja ylöspäin | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 120 ja yli | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.8% |
Mistä syystä Valita Dragonia Casino
Fokusoimme tarjoamaan uniikin pelikokemuksen, joka yhdentää hauskanpidon ja vastuullisuuden. Pelialustaymme on hienosäädetty toimimaan moitteettomasti kaikilla vehkeillä, ja käyttöliittymä on rakennettu Suomessa asuvien asiakkaiden vaatimuksiin.
- Nopeat nostot yleensä alle 24 h aikana
- Suomenkielinen neuvonta läpi vuorokauden
- Maltan pelilisenssi varmistaa turvan ja reilun pelikulttuurin
- Älypuhelimille sataprosenttisesti optimoitu ratkaisu ilman erillistä sovellusta
- Kattavat vastuullisen pelikulttuurin välineet ja rajat
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Bonusmallin on rakennettu käyttäjien tarpeita kuunnellen. Esitämme edullisia tervetuliaisbonuksia tuleville jäsenille, joskin keskitymme erityisen paljon vakiopelaajien huomioimiseen jatkuvien kampanjoiden ja uskollisuusjärjestelmän kautta.
| Aloitustarjous | 100 % – 500 € asti | 35-kertainen | 30 vrk |
| Ilmaiskierrokset | 200 kierrosta | 40 kertaa voittosumma | 21 vrk |
| Viikoittainen Reload | viisikymmentä prosenttia – kaksisataa euroa maksimissaan | 30x | 7 päivää |
| VIP Cashback | 10-25% häviöistä | Ei läpipeluuta | Suoraan |
Uskollisuusohjelma Dragonia pelisivulla
VIP-ohjelmamme tarjoaa portaittain nousevia etuja pelatun määrän perusteella. Jokainen pelissä panostettu summa kartuttaa pisteitä, jotka voi muuntaa lisäeduiksi tai hyödyntää VIP bonuksiin saamiseksi.
Maksumenetelmät ja Nostot
Ymmärrämme, ettei mitään nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti hyvää asiakaskokemusta. Sen vuoksi toimitamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat Suomen asiakkaita parhaiten. Koko siirrot prosessoidaan saman tien, ja kotiutukset yritämme käsittelemään niin ripeästi.
- Pankkimaksut: Trustly-järjestelmän kautta suomalaisilta rahalaitoksilta välittömät talletukset ja identifiointi samalla kertaa. Rahansiirrot 0-24 tuntia.
- Digitaaliset e-lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tuottavat nopeat siirrot kumpaankin suuntiin, kotiutukset alle 12 tunnissa.
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard-maksut välittömästi, rahansiirrot prosessoidaan 1-3 työpäivässä.
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin saatavilla anonymiteettia haluaville asiakkaille, siirrot alle sisällä.
Todistettu tieto: Malta Gaming Authority (MGA-viranomainen) on yksi manner-Euroopan parhaista pelilisensseistä, ja kun se hankittuaan v. 2004 Maltan hallituksen hallitukselta luvan, MGA on valvonut lukuisten kasinoiden toimintaa taaten pelaajien turvan ja oikeudenmukaisen pelin normit.
Turvallisuus ja Luvanvaraisuus
Dragonia Casino operoi Malta Gaming Authoritylta saamalla toimiluvalla, mikä takaa korkeat suojavaatimukset ja pelaajien oikeuksien suojan. Hyödynnämme 256-bittinen suojaus-salausta kaikissa siirrossa, ja pelitoimintaamme valvotaan toistuvasti neutraalien organisaatioiden taholta.
Hallittu Peli
Olemme sitoutuneita vastuullisen pelaamisen normeihin ja tarjoamme laajat välineet pelaamisen ohjaamiseen. Pelaajat pystyvät määrittämään siirtolimittejä, menetysrajoja, peliaikoja ja tarvittaessa sulkea tilinsä määräajaksi tai ikuisesti.
Tuki ja Apu
Palveluhenkilökuntamme muodostuu kokeneilta työntekijöistä, jotka löytyvät tavoitettavissa läpi vuorokauden. Tavoitteemme on ratkaista koko kyselyt ja pulmat viivyttelemättä joutuisasti ja tuloksellisesti.
- Reaaliaikainen keskustelu suomeksi ympäri vuorokauden – tyypillinen reagointiaika alle 60 sekunnin
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@dragoniacasino.fi – vastaukset 2-4 h sisällä
- Monipuolinen UKK-osio yleisimpiin kyselyihin
- Yhteisöllisen verkkoalustan kanavien ripeään yhteydenottoon
Asiakkaiden palaute on toiminnallemme erittäin tärkeää, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme kerätyn palautteen mukaisesti. Dragonia Casinolla joka ikinen pelaaja on tärkeä, ja pyrimme toimittamaan optimaalisen tarjolla olevan pelikokemuksen markkinoilla.